カスタマーサービススタッフ
募集要項
職種 | カスタマーサポート・事務(メール対応・電話対応) |
時給 | [1] 時給 1,450円~/[2] 時給 1,350円~ ※試用期間3ヶ月間有 ※時給の変更はありません |
勤務条件 | [1] 週5日 9:00~17:00 or 18:00 [2] 週4日 9:00~17:00 or 週5 9:00~16:00 ※勤務時間・曜日につきましては、ご希望がございましたら、お気軽にご相談ください。 *社保加入 |
勤務地 | 【大和事業所】神奈川県大和市中央林間西6-8-26 ・小田急線、東急田園都市線「中央林間駅」より徒歩12分 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(カレンダー通り) 土・日曜日、祝日、GW、年末年始 |
応募資格 | 学歴不問 未経験者歓迎!! ・パソコンを使った事務作業がメイン(メール対応・電話対応) ・バイク知識不要 ・子育て中のママも活躍中!家庭との両立も可能 ★下記のご経験がある方歓迎します! ・コミュニケーション能力が高い方 ・お客様への丁寧な対応ができる方 ・パソコンスキル(メールやExcelなど)がある方 ・チームワークを大切にできる方 ・EC運営経験、もしくはECのカスタマーサポート経験 ・バイク知識を持っている方 ・コールセンター業務の経験 |
待遇 | ・定期代支給(2万円まで/月 ※勤務条件により異なります) ・昇給有 ・プチボーナス有(年2回※業績による) ・二輪・自転車通勤可(規定有) |
福利厚生 | ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・当社ECサイト(Webike)での従業員割引 |
仕事内容 | ・当社提供サービスのご案内窓口業務 ・注文前の在庫見積・適合・仕様などの確認業務 ・商品お届け後の不具合などのアフターサポート業務 |